Privacy Policy

DOCUMENTO AGGIORNATO AL 28/05/20


Privacy Policy di Kicky.

 

Benvenuti su Kicky. La presente dichiarazione sulla tutela della privacy dà una visuale sul trattamento dei vostri dati presso Kicky. Essa vale per tutti i servizi e prestazioni offerti da Kicky.

 

Titolare del Trattamento dei Dati

Hpa S.r.l.s.

Sede legale: Serino (AV), SP 117 2, CAP 83028.

Indirizzo PEC: hpa.italy@pec.it

Indirizzo e-mail: official_comunication@kicky.cloud

P.IVA: 02989240649

 

 

Definizioni

 

“Titolare”: Hpa s.r.l.s.

“Utente”: colui che utilizza il Servizio Kicky.

“Kicky”: Servizio offerto da Hpa s.r.l.s., scaricabile su Apple Store o Play Store.

 

Tipologie di Dati raccolti

 

Kicky raccoglie dati personali, in modo autonomo o tramite terze parti, tra cui: dati di contatto, Cookie; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (ad esempio, Google Advertiser ID); e-mail; username.

 

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, in caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di Kicky.

 

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da Kicky sono obbligatori e, se l’Utente rifiutasse di comunicarli, potrebbe essere impossibile per Kicky fornire il servizio. Nei casi in cui vengano indicati alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti possono astenersi dal comunicarli, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operosità. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare tramite mail di contatto.

 

L’eventuale utilizzo di Cookie, o di altri strumenti di tracciamento, da parte di Kicky o dei Titolari di servizi terzi utilizzati da Kicky, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’Utente, oltre a ulteriori finalità descritte nel presente documento.

 

Per determinati scopi, durante la fruizione dei nostri servizi, rileviamo anche i dati attuali di ubicazione del vostro apparecchio. Se consentite all’App Kicky di accedere ai servizi di localizzazione del vostro apparecchio, Kicky tratta i Dati di ubicazione rilevati per mettervi a disposizione servizi connessi all’ubicazione.

 

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali ottenuti da terzi, pubblicati o condivisi mediante Kicky e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

 

Modalità di trattamento dei Dati raccolti

 

Kicky tratta i vostri dati nel rispetto di tutte le leggi applicabili in materia di tutela della privacy, in particolare degli art. 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR- Regolamento UE 2016/679). In Italia è entrato in vigore il D.lgs. n.101/2018 per adeguare la normativa nazionale al nuovo Regolamento. Kicky tratta i vostri Dati solo agli scopi spiegati nella presente dichiarazione sul trattamento dei Dati e dichiarati al momento del loro rilevamento, mediante strumenti informatici e/o telematici.  Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali) ovvero soggetti esterni (come società informatiche, agenzie di comunicazione) che ricevono l’autorizzazione all’accesso dei vostri dati solo per l’ambito e per il periodo necessario al loro utilizzo.

 

Base giuridica del trattamento

 

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente nelle seguenti casistiche:

 

-       L’Utente abbia prestato il consenso per una o più finalità specifiche;

-       Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;

-       Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

-       Il trattamento è necessario per il perseguimento di legittimo interesse del Titolare o di terzi;

-       Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito d’interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.

 

È sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.

 

Luogo del trattamento

 

I Dati sono trattati presso le sedi operative di Kicky ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere maggiori informazioni sul luogo del trattamento, l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati personali.

 

Periodo di conservazione

 

I Dati sono trattati fintanto che sono necessari agli scopi della presente dichiarazione sul trattamento dei dati, in particolare per l’adempimento nei nostri obblighi legali e contrattuali.

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti fino alla sua completa esecuzione.

I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente, tuttavia, ha il diritto di ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare, contattando il Titolare o consultando le relative sezioni di questo documento.

 

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo, fino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’Autorità.

 

Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali verranno cancellati. Allo scadere di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione e quello alla portabilità dei Dati non potranno più essere in alcun modo esercitati.

 

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

 

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, rispondere a richieste o azioni esecutive, adempiere agli obblighi di legge, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: accesso agli account su servizi terzi, statistica, registrazione ed autenticazione, gestione contatti e invio messaggi, funzionalità sociali, hosting ed infrastruttura backend, remarketing e behavioral targeting,  e contattare l’utente.

 

Accesso agli account su servizi terzi

Accesso all’Account Google

 

Questo tipo di servizio permette a Kicky di prelevare Dati dall’account Google ed eseguire alcune azioni con essi. Questo servizio non è attivato automaticamente, ma richiede l’espressa autorizzazione dell’Utente.

 

Luogo del trattamento: Irlanda -Privacy Policy . Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Accesso all’Account Facebook

 

Kicky può richiedere alcuni permessi Facebook, che le consentono di effettuare l’accesso con l’account Facebook dell’Utente e di raccogliere informazioni, inclusi Dati Personali, da esso. Questo consente a Kicky di connettersi con l’account dell’Utente sul social network Facebook (Facebook Inc.). I permessi richiesti sono individuati nelle Informazioni di base dell’Utente registrato su Facebook: ID, nome, immagine, genere e lingua di localizzazione ed, in alcuni casi gli “Amici” di Facebook. Se l’Utente ha reso disponibili pubblicamente Dati ulteriori, gli stessi saranno disponibili. Fornisce accesso alla sezione “Su di me” del profilo.

 

Per maggiori informazioni su tali permessi, l’Utente deve far riferimento alla Documentazione dei permessi Facebook e alla sua Privacy Policy.

 

Raccolta di feedback

 

Il Titolare del Trattamento dei Dati può contattare gli Utenti per richiedere loro una recensione dei servizi offerti al fine di raccogliere i loro feedback e migliorare gli stessi servizi.

 

Funzionalità sociali

 

Google Analytics è una funzione social fornita da Google Ireland Limited (“Google”). Per garantire la sicurezza e la privacy di tutti gli utenti, Google Analytics utilizza la protezione della trasmissione delle librerie JavaScript e dei dati di misurazione.

Per implementare la trasmissione sicura, Google Analytics usa http Strict Transport Security (HSTS), che indica ai browser di utilizzare tale protocollo di crittografia per tutte le comunicazioni tra gli utenti finali, i siti web e i loro server.

La crittografia HTTPS si applica a tutto il traffico dei browser supportati e non esistono metodi che consentano di disattivarla, per garantire la sicurezza di tutti gli utenti.

Google Analytics fornisce al Titolare dettagli sul percorso di navigazione dell’utente verso e all’interno di Kicky.

 

Dati personali raccolti: tutti i Dati necessari secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

 

Luogo del trattamento:  Irlanda -Privacy PolicyOpt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Gestione contatti e invio di messaggi.

 

Questo tipo di servizio consente di gestire un database di contatti e-mail, telefonici o di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.

Questi servizi potrebbero, inoltre, consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, nonché all’interazione dell’Utente con tali messaggi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Tali informazioni saranno cancellate dal Titolare ogni ventiquattro ore.

 

Per effettuare tale operazione Kicky utilizza Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited). Firebase Cloud Messaging è un servizio di messaggistica fornito da Google Ireland Limited. Esso permette al Titolare di inviare messaggi e notifiche ad Utenti su piattaforme quali iOS, Android e sul web. I messaggi possono essere inviati a singoli dispositivi, a gruppi di dispositivi, o sulla base di argomenti o specifici segmenti di Utenti.

 

Dati Personali raccolti: tutti i Dati necessari secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

 

Luogo del trattamento: Irlanda –Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Hosting ed infrastruttura backend

 

Questo servizio ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a Kicky di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifiche funzionalità.

 

Alcuni servizi tra quelli successivamente elencati, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l’effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.

 

Per effettuare tale operazione Kicky utilizza Firebase Cloud Functions (Google Ireland Limited). Esso è un servizio di hosting e backend fornito da Google Ireland Limited.

Inoltre, Kicky utilizza Firebase Hosting (Google Ireland Limited). Esso è un servizio di hosting fornito da Google Ireland Limited.

 

Dati personali raccolti: tutti i Dati necessari secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

 

Luogo del trattamento: Irlanda –Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Registrazione ed autenticazione

 

Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente all’App di identificarlo e di dare l’accesso ai servizi a lui dedicati.

I servizi di registrazione e autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti, indicate di seguito. Qualora questo non avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo, usato per la registrazione e l’identificazione.

 

Firebase Authentication (Google Ireland Limited) è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Ireland Limited. Per semplificare il processo di registrazione ed autenticazione, Firebase Authentication può utilizzare fornitori di identità di terze parti e salvare le informazioni sulla propria piattaforma.

 

Dati personali raccolti: e-mail; username.

 

Luogo del trattamento: Irlanda –Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Remarketing e bahavioral targeting

 

Questo servizio consente a Kicky ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di Kicky da parte dell’Utente.

Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, che costituiscono informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e bahavioral targeting è collegata.

Alcuni servizi offrono un’opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi e-mail. In aggiunta alle possibilità di effettuare l’opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può optare per l’esclusione dell’utilizzo di cookie da parte di un servizio di terzi per alcune funzioni di remarketing visitano la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

 

Gli utenti possono anche scegliere di non partecipare a determinate funzionalità pubblicitarie attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo, come le opzioni di configurazione pubblicitaria del dispositivo mobile o la configurazione pubblicitaria generica.

 

Kicky utilizza Google Signals, una funzionalità di Google Analytics, che associa le informazioni sulle visualizzazioni raccolte da Kicky con le informazioni di Google provenienti dagli account degli utenti Google che hanno acconsentito a questa associazione per la personalizzazione degli annunci. Queste informazioni Google possono includere la posizione dell’Utente, la cronologia delle ricerche, la cronologia di Youtube e i Dati provenienti da siti partner di Google e vengono utilizzate per fornire informazioni aggregate e anonime sui comportamenti trasversali degli Utenti.

 

Se un Utente rientra nell’associazione sopra descritta, potrà accedere e/o eliminare tali Dati attraverso la funzione MyActivity fornita da Google.

 

Dati personali raccolti: tutti i Dati necessari secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

 

Luogo del trattamento: Irlanda –Privacy PolicyOpt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Statistica

 

Tali servizi permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

 

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti per tracciare ed esaminare l’utilizzo di Kicky, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

 

Dati personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

 

Luogo del trattamento: Irlanda –Privacy PolicyOpt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Google Analytics su Kicky ha attivato le funzionalità di generazione dei rapporti sulle pubblicità, che raccolgono informazioni aggiuntive dal Cookie DoubleClick (attività web) e dagli ID pubblicitari del dispositivo (attività dell’applicazione). Questo permette al Proprietario di analizzare specifici Dati relativi ai comportamenti e agli interessi degli Utenti (Dati sul traffico, di interazione con gli annunci da parte degli Utenti) e, se abilitati, Dati demografici (dati di età e sesso).

 

Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Cookie di Google visitando le impostazioni annunci di Google.

 

Dati personali raccolti: Cookie; identificatori univoci di dispositivi per le pubblicità (ad es. Google Advertiser ID o identificatore IDFA); vari Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

 

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy PolicyOpt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Google Analytics rende anonimo l’indirizzo IP degli Utenti. Tale fine è raggiunto abbreviando, entro i confini degli Stati membri dell’UE o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo, l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi straordinari, l’indirizzo IP sarà inviato al server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.

 

Dati personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

 

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy PolicyOpt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Google Analytics su Kicky utilizza una funzione chiamata User ID, che permette un tracciamento più accurato degli Utenti, assegnando ad ognuno di loro un ID unico per le varie sessioni e dispositivi, ma garantendo comunque a Google di identificare in maniera personale un individuo o identificare in modo permanente uno specifico dispositivo.

Inoltre, l’estensione User ID permette di connettere Dati provenienti da Google Analytics con altri Dati dell’Utente raccolti da Kicky.

Il link di Opt Out consente di disattivare il tracciamento per il dispositivo che l’Utente sta utilizzando, ma non esclude ulteriori attività di tracciamento effettuate dal Titolare. Per disattivare anche queste ultime, l’Utente deve contattare il Titolare tramite l’indirizzo e-mail di contatto.

 

Dati personali raccolti: Cookie

 

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy PolicyOpt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Diritti dell’Utente

 

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

 

In particolare, essi hanno:

-       Diritto di informativa (art. 15 GDPR).

-       Diritto alla correzione dei Dati (art. 16 GDPR).

-       Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR).

-       Diritto di limitazione della diffusione (art. 18 GDPR).

-       Diritto alla trasferibilità dei dati (Art. 20 GDPR).

-       Diritto di ricorso presso un Ente Pubblico di tutela dei dati (art. 77 GDPR)

-       Diritto di revoca dei consensi (art. 7 capoverso 3 GDPR).

-       Diritto di opposizione contro determinate misure di diffusione dei dati (art. 21 GDPR).

 

Dettagli sul diritto di opposizione

 

Qualora i Dati Personali siano trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare, oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla situazione particolare venuta in essere.

 

Inoltre, si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza dover fornire alcuna motivazione.

 

Come esercitare i diritti

 

Per esercitare i loro diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare, indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile e, comunque, entro un mese.

 

Modifica Dati Profilo

 

L’Utente può, in qualsiasi momento, modificare i dati comunicati a Kicky al momento della registrazione cliccando su “Modifica il tuo profilo”.

 

Cookie Policy

 

Kicky non utilizza Cookie. I Cookie eventualmente presenti derivano da servizi offerti da terze parti. Pertanto, invitiamo l’Utente a visitare la sezione “Opt Out” di tali servizi.

 

Ulteriori informazioni sul trattamento

 

Difesa in giudizio

 

I Dati personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione, per la difesa da abusi nell’utilizzo di Kicky o dei servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle Autorità Pubbliche.

 

Informazioni specifiche

 

Su richiesta dell’Utente, Kicky potrebbe fornire ulteriori informazioni riguardanti servizi specifici, oppure riguardanti la raccolta ed il trattamento dei Dati personali.

 

Informazioni non contenute in questo documento

 

Ulteriori informazioni relative al trattamento dei Dati potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando la mail di contatto.

 

Log di sistema e manutenzione

 

Per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione, Kicky e gli eventuali servizi terzi utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, cioè file che registrano le interazioni, i quali possono contenere anche Dati personali, come l’indirizzo IP dell’Utente.

 

Risposta alle richieste “Do Not Track”

 

Kicky non supporta le richieste “Do Not Track”. Per verificare se eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

 

Modifiche alla Privacy Policy

 

Il Titolare del Trattamento ha il diritto di apportare modifiche al presente documento in qualunque momento, notificando agli Utenti su questa pagina e, ove possibile, su Kicky nonché, qualora tecnicamente e legalmente possibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Quindi, si prega di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata all’inizio del documento.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.